سياسة الاسترداد
يمكنك إعادة المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلامه واسترداد أموالك، كما يمكنك استبدال المنتج خلال 14 يوما من تاريخ استلامه..
في حالة استبدالك للمنتج: يشحن إليك المنتج البديل مرة أخري، ويتم دفع الشحن مرة أخري
في حالة الاسترجاع: يتم دفع الشحن مرة أخري ما لم يكن هناك خطأ في الصناعة..
في حالة وجود عيب في الصناعة، أو شحن الأوردر غير كامل، أو شحن لون مختلف عن المطلوب، أو مقاس مختلف، أو موديل مختلف، تتحمل شركة رداء الشحن كامل..
في حالة ظهور عيوب صناعة في المنتج بعد مرور فترة الاسترجاع المسموح بها، وبحد أقصي شهرين من تاريخ استلام الأوردر، تواصل معنا من خلال رقم الواتس آب أو الإيميل بإرسال صورة من المنتج وشرح عيب الصناعة.. ويتم تصعيد المشكلة للإدارة وتتخذ الإدارة القرار اللازم سواء بإرجاع المنتج أو استبداله أو غيرها من القرارات..
نتمني لك تجربة شراء سعيدة